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窗帘经销商与面料商应该是相互协同

时间:2019-10-22 15:50:54

床品还有品牌可言,而对于没有品牌的窗帘行业,如何让消费者放心购买?

目前,窗帘产品有3种销售渠道––窗帘市场、独立门市和设计公司(包含工作室及独立设计师)。事实上,设计公司也是从窗帘市场拿货,只是多了一道帮消费者挑选的程序。大部分无需设计师的消费者还是通过前两个渠道购买,然而无论是哪一种,都不像商场有严格的监管。通常,消费者遇到洗后变形、小幅缩水等情况都默默承受,因为他们知道武汉哪里治癫痫病窗帘产品很难退换。

在窗帘市场经营销售的大部分商户为窗帘布艺经销商,遇到要求退换货的消费者他们颇感无奈。因为产品的确是他们卖的,但是却不是他们生产的。经销商只负责进货,将布这个半成品加工成窗帘。而消费者按照在商场消费的惯例,有问题就要找卖家。

有经销商表示十分为难:“部分窗帘产品就像三无产品,作为经销商我们特别难处理。我们无法对产品质量负责,缩水率问题还不像质地是否强韧这种问题通过表面就能看出来。但是为了不影响自己的声誉,为了达到让客户满意的目标,只能按照消费者的要求进行处理。因为我们没有依据说服消费者,不能在湖北治疗癫痫能治好吗提供充分的证据,如检测凭证等。”

经销商的难处不仅在于由于种种原因一部分上游企业––窗帘面料商不能提供完善的检测凭证以及符合行业标准的证明,更是因为如果经销商提出这类要求,这些面料企业有可能采取停止对其供货的措施。

在经销商与面料商的博弈中,显然面料企业占了上风。毕竟,现在窗帘行业竞争日益激烈,很多建材类的经销商都转战窗帘市场荆门哪个医院癫痫病,面料企业并不担心销售问题。此外,由于监管不严格,经销商不会为销售不合格产品受到太多责罚,因此大多数经销商睁一只眼闭一只眼,遇到客户纠缠再想办法处理。

点评:经销商与面料商的关系不应该是博弈,而应该是相互协同。因为在窗帘行业,经销商和面料商的责任难以分清,他们都担负着生产的责任,合起来才是一个完整的产品制造商。行业标准制约的是产品本身,并不分面料还是后加工,也就是说经销商与面料商身处同一条船上,共同受到行业、市场的监管。因此,无论是面料商还是经销商,都应该为了制造更好的产品,提高产品附加值,打造品牌而严格执行国家标准,使消费者的权益得到保障。

制定标准是产品、市场规范化的前提,执行标准是行业成长的必经之路,在责任不清、监管不严的当下,执行标准靠的是行业自律,但是终有一天市场会规范起来,到时企业如何生存,如何重建消费者的信任就是一大问题。现在,越来越多的外贸企业转向内销市场,内销面料商应该感到危机,因为外贸企业的产品都经过了陕西治癫痫最好医院出口的严格把关,质量十分有保证,产品优势很明显,一旦他们掌握了内销渠道,必将要分流甚至是占据大部分国内窗帘市场。

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